Olva Contact Center | Nosotros
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¿Quiénes Somos?

Olva Contact Center nacimos para brindar soluciones integradas y personalizadas, que generen valor a nuestros clientes y a los consumidores finales, mediante los servicios de atención al cliente, venta, cobranza y sus derivados; a través de diversos canales de atención, como el telefónico, correo electrónico, mensajes de texto, chat, redes sociales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Estas actividades se pueden desarrollar en el ámbito nacional e internacional.

Nuestra Misión

Brindar un excelente servicio que genere valor en nuestros clientes, manteniendo día a día el interés en nuestros colaboradores y logrando en conjuntos los objetivos de nuestra empresa. De igual manera, obtener una grata relación con nuestros proveedores y contribuir al desarrollo de la sociedad generando puestos trabajo.

Nuestra Visión

Lograr posicionarnos en el mercado local e internacional brindando un servicio diferenciado que supere las expectativas de nuestros clientes, permitiéndonos crecer junto a ellos y construir una relación a largo plazo.

Te Estamos Buscando

¿Quieres trabajar con nosotros?

 

Te invitamos a participar en nuestros procesos de selección de personal.

Envíanos tu CV a  reclutamiento_occ@olvacontactcenter.com.pe

Nuestros Pilares

Talento Humano

Capacitado en habilidades duras y blandas, productos, servicios, tecnologías, herramientas de contact center y técnicas de gestión de operación. Contamos con el Programa de Formación y Capacitación para Ejecutivos de Concact Center.

Infraestructura y tecnologías

Apropiada para el desarrollo eficiente del negocio. Contamos con un software telefónico que nos permite controlar en línea la operación y aplicaciones propias de acuerdo al requerimientos de nuestros socios estratégicos.

Procesos

Definidos a la medida de la gestión y necesidad de nuestros clientes.